МЧС Беларуси
МЧС Беларуси
Учреждение Гродненское областное управление МЧС Республики Беларусь
- Адреса и телефоны
- 230005, г. Гродно, пер. Дзержинского, д. 15
- (+375 152) 43-35-53
- (+375 152) 45-37-94
- grodno@mchs.gov.by
Гродненское областное управленияе МЧС. Приём граждан и юридических лиц
Работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляется в соответствии:- с Конституцией Республики Беларусь
- Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З (ред. от 15.07.2015) "Об обращениях граждан и юридических лиц"
- Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;
- Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»;
- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"
Письменные обращения могут направляться заявителями по адресу: 230005, г. Гродно, пер. Дзержинского, д. 15, каб. 315.
Режим работы:
понедельник- пятница: 9:00 – 13:00, 14:00 – 18:00,
выходной суббота, воскресенье.
Устные обращения
Устные обращения излагаются заявителем в ходе личного приема.
При устном обращении заявители должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
Сведения о времени и порядке приёма граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц руководством размещены в разделе «График приёма».
Подача электронных обращений осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел
Обращения заявителей, поступившие в нерабочий день (нерабочее время), регистрируются не позднее чем в первый следующий за ним рабочий день.
Телефон горячей линии: +375 152 45 03 59 (по вопросам справочно-консультационного характера) (режим работы 9:00 - 13:00, 14:00 - 18:00; выходной: суббота, воскресенье)
Телефон доверия: +375 152 45 03 59 (круглосуточно, без выходных)
Назад
Волшебная книга
Моб. приложение
